Contactos
Fala com a equipa VASCO
Escolhe o canal certo para o teu pedido. Antes de escrever, podes procurar a resposta em Ajuda & FAQs.
Canais de contacto
Geral e comercial
ola@vasco.chatPlanos, propostas e demonstrações.
Apoio e reclamações
help@vasco.chatDúvidas de utilização, instalação, acessos e integração, e relatos de erro.
Proteção de dados (RGPD)
data@vasco.chatAcesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, e retirada do consentimento. Respondemos no prazo de um mês, prorrogável nos termos do artigo 12.º do RGPD.
WhatsApp
Apoio pelo WhatsApp
Mais sobre os teus dados na Política de Privacidade.
Reclamações e litígios
Para uma reclamação, escreve para help@vasco.chat ou regista-a no Livro de Reclamações Eletrónico.
Em litígios de consumo podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, como o CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo. Os detalhes estão em Informação legal.
Identificação legal
O VASCO é um produto da Vasco.chat. A identificação completa do prestador, com NIF, sede e escritórios, está em Informação legal.